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[20] Re:　残念です 投稿者： 投稿日：2007/08/13(Mon) 17:18

minisさん、いつもご愛顧ありがとうございます。
当店のスイートマロン、ご友人の皆様のお気に召して頂けましたら幸いです。

こちらの事情により、浜松店を閉店することになってしまい、
近隣にお住まいのお客様方には本当に申し訳ございませんでした。
お客様からこのような温かいお言葉をいただけると、閉店を悔やむ気持ちと共にとても嬉しく感じてしまい少々複雑です。
浜松店は閉店いたしますが、その後もネットや他2店は営業いたしておりますので、
こちらの方も引き続き宜しく頂けたらと思います。

また、浜松店では25日の閉店までにスタンプカードがいっぱいでなくてもポイント分の割引を行っておりますので、
まだカードの交換を行っていない方などはぜひお持ちよりの上交換して下さい。
スタンプについての詳細は、店頭にてお問い合わせ下さい。

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[19] 残念です 投稿者：minis 投稿日：2007/08/11(Sat) 20:54

本日浜松店へスイートマロンを買いに行って来ました！！
予約をして５個買いました。お気に入りのパンなので、明日友人にわけてあげます。
でも残念です。今月８月２５日で浜松店が閉店してしまうのですね・・・張り紙をみた瞬間ショックをうけました。
祖母と共に大好きなスイートマロンが食べられなくなってしまうなんて・・・
気に入っているパンなので、またこちらでお世話になるかもしてません。
掲示板をご覧になった浜松にお住まいの皆様、ぜひ２５日までにお買い物しにいってくださいね！！（ショック受けますが・・・）

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[18] Re: 郵送について 投稿者： 投稿日：2007/06/14(Thu) 17:37

りんさん、初めまして。
今回は当社の商品をご検討頂き、ありがとうございます。

さて、ご質問の商品の郵送についてですが、商品はご注文を受けた翌日にヤマト運輸へ商品を引き渡し致します。
東京都内でしたら、引渡しの1日後に到着いたしますので、
『お届けはご注文を受けてから最短で2日』お時間を頂く形となっております。
また、当社店舗は毎週日曜日が休業ですので、
日曜日にご注文を頂いた場合は、翌月曜日の発送は出来ませんのでご了承下さい。

他にもご質問等ございましたら、お気軽に書き込み下さいませ。
ご検討を宜しくお願いします。

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[17] 郵送について 投稿者：りん 投稿日：2007/06/13(Wed) 21:14

　はじめまして、こんばんは。
　今回はじめてこちらのラスクを購入しようと検討中です。
　友人へのプレゼントに…と考えているんですが、
　注文してから何日ぐらいで届きますか？
　
　ちなみに私は東京都在住です。

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[16] Re:　ホワイトデーギフト 投稿者： 投稿日：2007/03/19(Mon) 15:42

ななさん、先日はご利用頂きありがとうございました。
更にこのような嬉しいご報告を頂きまして、ラスクの担当者も大変喜んでおりました。
スタッフ一同を代表してお礼申し上げます。

ホワイトデーのパックは、小袋が5つだけではちょっとお客様には物足りないんじゃないかと懸念していた所もあったのですが、予想以上の大反響。
ギフトとしてはあれくらいの量がちょうどいいのでしょうか？まだまだ勉強不足ですね。もっと精進いたします！

新しいサイズの規格として上と検討してみます。
貴重なご意見誠に感謝いたしますっ。

http://www.e-marron.com/

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[15] ホワイトデーギフト 投稿者： 投稿日：2007/03/17(Sat) 21:15

先日、ホワイトデー用のギフトＢＯＸを買わせていただきました。ホワイトデー用ではなく、友人への内祝いのお返しに雑貨と一緒に添えて渡したのですが、とても評判がよく、もっと買っておけばよかった・・・（ＴｏＴ）と後悔しています。￥５００という価格なのに、満足の中身と包装に大感激です！！ぜひ、常に売っていただけるとうれしいです。

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[14] Re:　キャラメル味♪ 投稿者： 投稿日：2006/04/06(Thu) 17:05

ゆずねこさん、またまた書き込みありがとうございます！
いつも変わらぬご愛顧、ワタクシ感動で涙がちょちょ切れております。(T_T)

今回もラスクをお買い求め頂いてくれたようで、誠にありがとうございますっ。
プレゼント先の相手様には喜んで頂けましたでしょうか？
そのラスクなんですが、チョコより先にキャラメルの方がレギュラー販売されてしまいしたね^^; スミマセン。
チョコレートは暖かくなると保存関係が厳しくなるという問題で中々レギュラー化が難しく、
当社としましても頭を抱えて試行錯誤をしている所であります…。
リクエストも多いので、また期間限定でもいいから販売にこぎつけていきたい所存です。
これはもう社長を殴ってでもっ！＜ヲイ

これからもマロンをこっそりとでもいいから見守って下さると嬉しいです♪
ではでは〜。

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[13] キャラメル味♪ 投稿者：ゆずねこ 投稿日：2006/04/04(Tue) 20:57

こんばんわ＾＾ゆずねこです。
またまた書き込みにきました。
先日、プレゼント用にまたこちらのラスクを頼みたくて
通販をしました。
今回は、新商品のキャラメルラスクを買いました♪
今回のラスクは大袋いりの可愛らしいミニサイズで食べやすいし
このキャラメルの香りと甘いのに相変わらずながら
やみつきになります〜*＾＾*・・・ちょっと歯にくっつくけど
軽いからおいしかったです。
・・・次はチョコラスクの販売も期待してます（爆＾＾；）
ありがとうございました。

ゆずねこ

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[12] Re:　価格について（2） 投稿者： 投稿日：2006/03/16(Thu) 15:37

さとこさん、再びレス失礼いたします。
先のレスでは価格表示について返答させて頂きましたが、この件について
他のお客様たちにも多くのご意見を頂きました。
そこで社内で協議した結果、従来の全国一律の送料を含んだ価格表示から、商品単体のみの
表示へ変更いたしました。

詳しくはスイートマロン・チョコリングの各ページをご参照下さいませ。
商品自体の価格も見やすく、代金もよりお求めやすくなりました。よろしければ、
ご一読いただければ幸いです。
貴重なご意見を下さいましたさとこさん始め、お客様方には
勉強させられてばかりです。このようなお声を真摯に
受け止め、これからも精進してまいりますので、
皆様よろしくお願いします。m(_ _)m

http://e-marron.com

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[11] Re: 価格について 投稿者： 投稿日：2006/03/02(Thu) 15:45

さとこさん、いつもマロンをご利用頂き有難うございます。
そして、ご指摘頂きましてありがとうございます。

スイートマロンやチョコリングの値段が割高なのでは、というご意見ですが、
HPで販売している値段は、本体代金の上に箱の資材などの梱包代、そして発送に
かかります規定の送料が加算された値段でございます。
ネット販売ですと送料が代金の負担となるケースが多いので、さとこさんの
おっしゃるように、店舗で販売している価格より割高なように見えてしまうのも
ごもっともでございます。

しかし当社としましては、お客様がHPをご覧になる際、ご注文の合計が一見して
すぐに分かり易く見えるようにと考慮した結果、このような値段の表記を
させて頂いております。

商品本体の値段は決して店舗価格を上乗せして販売しているわけではございません。
手前勝手な見解で申し訳ございませんが、何卒ご理解の程を頂けたらと存じます。

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